Situation

Pour toute confirmation de réservation, l'hôtel demande 30% d'arrhes du montant du séjour par chèque, Carte Bancaire ou virement bancaire, ainsi qu'une confirmation écrite par courrier, fax ou e-mail.

Le règlement du solde du séjour, s'effectue directement auprès de l'établissement le jour du départ en CB ou espèce (chèque accepté seulement lors du versement des arrhes).

En cas de non présentation après 18h00 et si la réservation n'a pas été confirmé par versement d'arrhes, ni par emprunte de CB, la chambre ne sera pas gardée.

Les promotions ne sont pas cumulables, restent sous réserve de disponibilités et sujets à modifications sans préavis.

Heure d'arrivée : à partir de 15h00, il est recommandé d'avertir de votre heure d'arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive.

Heure limite de départ : 11h00.

Annulation : dans tous les cas, frais de dossier de 15€.

Annulation intervenant à plus de 21 jours avant l'arrivée : 50% du montant des arrhes seront conservé.

Annulation intervenant à moins de 21 jours ou No-Show : la totalité des arrhes seront conservés.

Séjour écourté : en cas de départ anticipé, le montant du séjour initial sera facturé en totalité, à titre d'indemnité, sans autre forme.

Les Studiotels loués sans prestations hôtelière, devront être rendu dans le même état de propreté que lors de la remise des clefs, en cas de non respect, un forfait ménage de 50€ sera appliqué le jour du départ.

Tous les tarifs sont en Euros, TVA et services compris.

Un parking gratuit et privé est disponible sur place (sans réservation préalable).

Garage à vélos fermé 

Notre espace détente “Sauna et SPA” est accessible privativement sur réservation par tranche d’une heure au tarif de 12€/personne, gratuit pour les moins de 12 ans.

Peignoirs et claquettes jetables fournies.

L'hôtel se situe à 7 km du col de la Schlucht, à 10 km de la Bresse Hohneck, à 13 km de la Bresse Lispach et 14 km de Gérardmer. 

Vous ne pouvez pas acheter vos forfaits de ski dans l'hôtel, pour cela il faudra vous rendre aux caisses de chaque stations de ski la où vous vous trouverez.

Vous trouverez dans l'hôtel notre location de skis, alpins et fonds, pour petits et grands, avec chaussures, bâtons, raquettes à neige, luges et casques.

Les animaux domestiques sont acceptés au tarif de 12€ la nuit.